Beim Versand richten wir uns an die Preise der Schweizer Post und versenden Würmermehrheitlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Auf Wunsch ist auch der Versand in andere Länder möglich, sofern es der Spediteur (DHL, Fedex, UPS, etc.) oder die Landespost gesetzlich zulässt.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Rechnungs- oder Lieferadresse. Nach Bestellungseingang, teilen wir Ihnen den finalen Gesamtpreis per E-Mail mit.
Eine Abholung direkt vor Ort ist leider nicht möglich, da wir in St. Gallen nur unser Büro führen.
Damit bestellte Würmer gesund ankommen, versenden wir nur zwischen 5° - 25°C. Während Ferienabwesenheiten oder zu kalten Temperaturen wird nichts verschickt.
Freitags werden keine Würmer verschickt, da diese über das Wochenende liegen bleiben und verenden könnten.
In den Versandkosten sind auch Verpackungsmaterial und zeitlicher miteinberechnet.
Die Würmer werden immer mit ausreichend nassem Substrat und darin enthaltenem Futter verschickt. Die Anzahl Würmer werden nicht von Hand abgezählt,
sondern nach Gewicht. Wir legen immer extra ein paar hundert Gramm dazu, damit Sie auch sicher genügend Würmer bekommen.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass zu wenig Würmer im Erdgemisch vorhanden waren. In diesem Fall bitten wir Sie, mit uns Kontakt
aufzunehmen und uns zudem hochwertige Fotos zu übermitteln. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Anbei ein Beispiel nach Erhalt einer Bestellung:
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